2019年1月12日，北京安信行物业管理有限公司2018年度工作总结暨2019年工作会议在京成功召开。

“岁月不居、时节如流”，我们脚踏实地走过了2018年，又迎来充满希望的2019年。在这辞旧迎新之际，与会人员近三百人同聚一堂。

大会主持人市场总监陈玥的话音刚落，大家以热烈的掌声共同拉开了大会的序幕。回首2018年是弥足珍贵的一年，收获让我们有了飞得更高的力量，挫折让我们有了走得更远的底气！在这一年里，我们凭借安信行良好的信誉，业务稳步前行。

首先，公司总经理何总做《安信行2018年度工作总结》。2018年10月，在中国物业管理协会“第四届创新发展论坛”大会上，安信行被评为“2018年物业百强企业”，综合实力排名第59位。位于榜单前几名的大都是地产开发商背景的物业公司，在管的动辄是上亿平米的住宅小区类项目。作为一家纯粹的市场化的物业公司，安信行取得如此成绩实则不易，企业实力再次得到了印证。

在公司全员的积极努力下，2018年公司承接了16个新项目，例如阿里巴巴张北数据中心、广联达北京及上海办公楼、移动分公司等，新成员的加入为公司的管理面积带来了32万余平方米的增长，营业额也实现了近几年来的大幅度提升，市场拓展取得了长足进步。

良好的发展局面已经打开，质量管理体系运行的监督与保障、人力资源管理的深入推进、人才梯队建设与培养体系不断完善等方面取得的成效，使得公司管理运行稳步前进。面对2019年，我们要继续坚守服务理念，致力于成为客户“不可替代的”合作伙伴，管理人员更要沉下心去，追求完美。

面对千帆竞发、万马奔腾的新形势，唯有不断改进和创新才能为公司发展注入持续活力，才能顺应新时代提出的新要求，满足客户日益个性化、精细化的多元化需求。我们相聚在安信行；为了同样的使命，一齐为之奋斗。

随后围绕着项目的实际运行情况，上海分公司、IT事业部、机关事业部相继上台，展开管理经验分享。

IT事业部总经理刘晓月以《项目增收与扩大利润》为题，分析了IT事业部所辖项目近年来利润指标的完成情况，并在甲方不增加服务费的问题上，物业应该怎么做，提出了几点切实可行的解决办法。

“乘风破浪、不忘初心、筑梦远航”是机关事业部杨阳总经理的工作亮点分享的主题，在所辖项目中，杨总摘取了东方国信项目、北京移动项目、电科太极项目、政协报社项目，在各自不同的服务特点和管理困境下，他们是如何获得客户认可并形成了长久稳定的合作关系的成功管理经验。

上海分公司总经理吴昺分享了安信行在沪的第一个项目——中城国际大厦的管理经验。在大厦出租率节节下滑的形势下，使得营业利润不但没有下降反而有所提升，这得力于物业部开展的一系列节能降耗工作。从照明到空调、再到电梯、电费等方面多管齐下，让我们物业人的努力和智慧，收获到了实实在在的回报。

短暂休息后，年会进入下半场。“2018年度优秀项目及管理人员表彰”环节让会场瞬间变成了辉煌的荣耀殿堂。由上海分公司及各事业部总经理宣布获奖名单，气势恢宏的颁奖乐曲声中，年度优秀项目管理团队及优秀管理人员先后上台领奖，这些公司管理骨干手捧荣誉奖牌和证书，共同留下了难忘时刻。

上海分公司先进项目及个人表彰：

机关事业部先进项目及个人表彰：

IT事业部先进项目及个人表彰：

让我们把赞美和荣誉送给他们，让我们共同分享这些荣誉和喜悦吧！   

“市场开发奖励”:

“品牌宣传奖励”:

感谢大家的群策群力，感谢大家在公司宣传、品牌推广、市场拓展方面的积极参与。

闪耀的灯光和红色的幕布渐渐退去，取得的成绩已成为过往，我们更要抓紧新的未来。

在董事长张总题为《励精图治、积极进取、辛勤耕耘、成绩卓越》的讲话中，他先回顾了过去一年的突出业绩，对广大管理干部面对困境执着坚持、积极进取的付出表示了赞许和感谢。2018年是安信行发生本质变化的一年，因为年初制定的各项工作任务和目标，以及奖励机制等管理举措皆来自2017年召开的年中研讨会议，最大程度地发挥了全员当家、为公司发展献计献策的主人翁精神。

物管的专业实力和可信赖性一直是安信行保持快速成长的核心竞争力，也是我们始终不能忘记的服务根本。积极进取，是安信行人的心态；辛勤耕耘，是安信行人的行动。这些都是安信行文化的体现，是我们十九年来的精神认同和行为准则，是我们立司之本、发展之基。无论什么时候，我们都要坚守我们的精神堡垒。

随后，世联君汇物业总监江海涛向大家传达了前日于武汉召开的“世联行2019经营部署大会”的会议精神。世联行2019年最重要的事情是“回归固本”，作为提供无形产品即服务的轻资产企业，“回归本质、做好服务”是我们应坚持的理念。人、什么样的人制约着一个体系运转的顺畅与否，融合南北区域、拉通南北人才培训体系是我们目前亟待解决的问题。

最后，世联君汇总经理王伟总登台讲话。第一次参加安信行年会，王总表示非常有感触。安信行与世联行的融合如今已携手走过了五个年头，而且世联君汇的愿景是致力于成为中国工商物业资产运营服务的第一品牌。王总的讲话让大家意识到摆在当前的发展方向，使大家努力践行固本砺行、激流勇进。只有以客户为导向、以团队为强大、以专业为生、以奋斗为本，才会不断创造出新的辉煌。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。安信行的兄弟姐妹们，让我们不忘初心，再出发！